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    服務保障
    SERVICE GUARANTEE
    一直秉承“會友利益增長”的原則,始終将“幫助客戶創造更高的價值”作爲目标,緻力于爲客戶提供優質的服務。圍繞“以精立業,以質取勝”的經營理念,不斷完善産品品質,深得廣大客戶的信賴與支持。

    服務保障
    SERVICE GUARANTEE
    客戶工廠常駐
    —
    維護保養
    —
    技術支持
    —
    升級改造
    —
    培訓學習
    —
    快速響應
    —

    一站式 · 标準化 · 專項服務
    ONE STOP, STANDARDIZED, AND SPECIALIZED SERVICES
    咨詢
    Advisory
    由專人負責技術支援,解答需求信息
    方案
    Programme
    根據客戶要求及産品,提供詳細的技術方案報告
    裝配
    Assembly
    裝配組長全程負責設備進度。項目經理定期更新裝備進度彙報給客戶。
    驗收
    Check
    内部驗收後将驗收資料發給客戶,并與客戶預約到廠驗收時間
    出貨
    Shipment
    工程師跟随設備到客戶工廠安裝及調試

    快速響應
    QUICK RESPONSE
    0
    分鍾
    技術咨詢答複
    0
    小時
    快速解決反饋
    0
    小時
    提供解決方案
    0
    小時
    達到客戶現場(本市)

    售後保障
    AFTER SALES GUARANTEE
    三包條款
    Three pack clause
    産品實行三包,保修期1年,但不含易損件。(注:産品三包指因質量問題而需要進行的包修、包換、包退,屬三包範圍内的直接費用将由我們承擔。運費、配件、技術人員食宿差旅費等費用由設備使用方承擔。
    一年保質
    One year warranty
    産品實行三包,保修期1年,但不含易損件。(注:産品三包指因質量問題而需要進行的包修、包換、包退,屬三包範圍内的直接費用将由我們承擔。運費、配件、技術人員食宿差旅費等費用由設備使用方承擔。
    标準化投訴處理體系
    Standardized complaint handling system
    在您的項目運作過程中,如果生産線出現任何問題,均可進行投訴反饋。我們保證24小時内完成問題鑒定,并出具解決方案,3天内幫助國内(國外10天)客戶解決問題。我們的投訴處理體系标準化運作,保障問題處理精确快捷。

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    杭州泰尚智能裝備股份有限公司
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